Terms and Conditions / Conditions Générales d’Utilisation

Effective Date / Date d’effet : August 30, 2025 / 30 Août 2025

Welcome to AKUHABA.COM (“we,” “our,” or “the Platform”). By creating an account, listing a product, or making a purchase, you (“User”) agree to these Terms and Conditions.
Bienvenue sur AKUHABA.COM (« nous », « notre », ou « la Plateforme »). En créant un compte, en publiant un produit ou en effectuant un achat, vous (« Utilisateur ») acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

1. Role of the Marketplace / Rôle de la Plateforme

• AKUHABA.COM is an online platform that connects independent sellers with buyers.

• We are not a party to any transaction between buyers and sellers.

• We do not own, inspect, store, or ship the products listed on the platform.

• AKUHABA.COM est une plateforme en ligne qui met en relation des vendeurs indépendants et des acheteurs.

• Nous ne sommes pas partie prenante aux transactions entre acheteurs et vendeurs.

• Nous ne possédons pas, n’inspectons pas, ne stockons pas et n’expédions pas les produits listés sur la plateforme.

2. Eligibility / Éligibilité

• You must be at least [18] years old to use this platform.

• By registering, you confirm you can legally enter into binding agreements.

• Vous devez avoir au moins [18] ans pour utiliser cette plateforme.

• En vous inscrivant, vous confirmez que vous pouvez légalement conclure des accords contraignants.

3. User Accounts / Comptes Utilisateurs

• Both buyers and sellers must create an account.

• You agree to provide accurate information and keep your credentials secure.

• Accounts may be suspended or terminated if these Terms are violated.

• Les acheteurs et les vendeurs doivent créer un compte.

• Vous acceptez de fournir des informations exactes et de garder vos identifiants sécurisés.

• Les comptes peuvent être suspendus ou résiliés en cas de violation des présentes Conditions.

4. Sellers’ Responsibilities / Responsabilités des Vendeurs

• Sellers are solely responsible for the accuracy, legality, and quality of their listings.

• Sellers must comply with all applicable laws, including consumer protection, product safety, and tax obligations.

• Prohibited items (illegal goods, counterfeit items, dangerous products, etc.) are not allowed.

• Sellers agree to handle shipping, delivery, returns, and customer service.

• Les vendeurs sont seuls responsables de l’exactitude, de la légalité et de la qualité de leurs annonces.

• Les vendeurs doivent respecter toutes les lois applicables, y compris la protection des consommateurs, la sécurité des produits et les obligations fiscales.

• Les articles interdits (produits illégaux, contrefaits, dangereux, etc.) ne sont pas autorisés.

• Les vendeurs acceptent de gérer l’expédition, la livraison, les retours et le service client.

5. Buyers’ Responsibilities / Responsabilités des Acheteurs

• Buyers are responsible for reviewing product information before purchase.

• Any disputes regarding product quality, shipping, or refunds are primarily between the buyer and seller.

• Les acheteurs sont responsables de la vérification des informations sur le produit avant l’achat.

• Tout litige concernant la qualité, l’expédition ou les remboursements relève principalement de la relation entre l’acheteur et le vendeur.

6. Payments and Fees / Paiements et Frais

• Payments are processed through [Payment Provider].

• We may charge sellers service fees or commissions, disclosed separately.

• Fees are non-refundable unless otherwise stated.

• Les paiements sont traités via [Fournisseur de Paiement].

• Nous pouvons facturer aux vendeurs des frais de service ou des commissions, indiqués séparément.

• Les frais ne sont pas remboursables sauf indication contraire.

7. Shipping and Delivery / Expédition et Livraison

• Sellers are fully responsible for arranging and fulfilling delivery.

• The Platform is not responsible for delays, losses, or damages during shipping.

• Les vendeurs sont entièrement responsables de l’organisation et de l’exécution de la livraison.

• La Plateforme n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages survenus lors de l’expédition.

8. Returns, Refunds, and Disputes / Retours, Remboursements et Litiges

• Refund and return policies are set by sellers.

• Buyers should contact the seller directly for issues.

• The Platform may step in to mediate disputes at its discretion, but is not obligated to resolve them.

• Les politiques de retour et de remboursement sont définies par les vendeurs.

• Les acheteurs doivent contacter directement le vendeur en cas de problème.

• La Plateforme peut intervenir pour aider à résoudre un litige à sa discrétion, mais n’y est pas obligée.

9. Prohibited Conduct / Conduite Interdite

Users agree not to:

• Post false, misleading, or illegal content.

• Sell prohibited or restricted items.

• Use the Platform for fraudulent activities.

• Attempt to damage, hack, or misuse the Platform.

Les utilisateurs s’engagent à ne pas :

• Publier de contenu faux, trompeur ou illégal.

• Vendre des articles interdits ou restreints.

• Utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses.

• Tenter de nuire, pirater ou abuser de la Plateforme.

10. Intellectual Property / Propriété Intellectuelle

• Sellers retain rights to their content but grant the Platform a license to display and promote listings.

• Users must not infringe on copyrights, trademarks, or other intellectual property rights.

• Les vendeurs conservent les droits sur leur contenu mais accordent à la Plateforme une licence pour afficher et promouvoir leurs annonces.

• Les utilisateurs ne doivent pas enfreindre les droits d’auteur, marques ou autres droits de propriété intellectuelle.

11. Limitation of Liability / Limitation de Responsabilité

• We are not responsible for products sold on the Platform.

• We do not guarantee product quality, safety, legality, or seller performance.

• Our liability, if any, is limited to the amount of fees paid to us in the past [12] months.

• Nous ne sommes pas responsables des produits vendus sur la Plateforme.

• Nous ne garantissons pas la qualité, la sécurité, la légalité ou la performance des vendeurs.

• Notre responsabilité, le cas échéant, est limitée au montant des frais que vous nous avez versés au cours des [12] derniers mois.

12. Indemnification / Indemnisation

You agree to indemnify and hold AKUHABA.COM harmless from any claims, damages, or disputes arising from your use of the Platform.
Vous acceptez d’indemniser et de dégager AKUHABA.COM de toute responsabilité pour toute réclamation, dommage ou litige résultant de votre utilisation de la Plateforme.

13. Termination / Résiliation

We may suspend or terminate accounts at any time for violation of these Terms or at our discretion.
Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes à tout moment en cas de violation des présentes Conditions ou à notre seule discrétion.

14. Governing Law / Droit Applicable

These Terms are governed by the laws of [Country/State]. Disputes will be handled in the courts of [Jurisdiction].
Les présentes Conditions sont régies par les lois de [Pays/État]. Les litiges seront traités par les tribunaux de [Juridiction].

15. Changes to Terms / Modifications des Conditions

We may update these Terms at any time. Continued use of the Platform means you accept the updated Terms.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. L’utilisation continue de la Plateforme vaut acceptation des Conditions mises à jour.

16. Contact / Contact

For any questions, contact us at:
Pour toute question, contactez-nous à :

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Email: support@akuhaba.com
Address: support@akuhaba.com