Privacy Policy / Politique de Confidentialité

Effective Date / Date d’effet : [Insert Date]

This Privacy Policy explains how AKUHABA.COM (“we,” “our,” “the Platform”) collects, uses, stores, and protects personal information of its users (“you”).
La présente Politique de Confidentialité explique comment AKUHABA.COM (« nous », « notre », « la Plateforme ») collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses utilisateurs (« vous »).

1. Information We Collect / Informations Collectées

We may collect the following information:

• Account details (name, email, password, contact information).

• Transaction details (purchases, sales, payment history).

• Payment and billing information (processed securely by third-party providers).

• Communication data (messages with sellers/buyers).

• Technical data (IP address, browser, device information, cookies).

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Détails du compte (nom, email, mot de passe, coordonnées).

• Détails des transactions (achats, ventes, historique de paiement).

• Informations de paiement et de facturation (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers).

• Données de communication (messages avec vendeurs/acheteurs).

• Données techniques (adresse IP, navigateur, informations sur l’appareil, cookies).

2. How We Use Your Information / Utilisation des Informations

We use your information to:

• Provide and operate the marketplace.

• Process payments and transactions.

• Communicate with you about your account and activities.

• Prevent fraud, misuse, or illegal activity.

• Improve services and user experience.

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et exploiter la plateforme.

• Traiter les paiements et transactions.

• Communiquer avec vous au sujet de votre compte et de vos activités.

• Prévenir la fraude, les abus ou les activités illégales.

• Améliorer les services et l’expérience utilisateur.

3. Sharing of Information / Partage des Informations

We may share information only with:

• Payment service providers and financial institutions.

• Delivery and logistics partners (for shipping purposes).

• Legal authorities if required by law.

• Service providers that help us operate the platform.

Nous pouvons partager des informations uniquement avec :

• Les prestataires de paiement et institutions financières.

• Les partenaires de livraison et logistique (pour l’expédition).

• Les autorités légales si la loi l’exige.

• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter la plateforme.

We do not sell your personal data to third parties.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Data Retention / Conservation des Données

We keep your personal data only as long as necessary to provide services, comply with legal obligations, and resolve disputes.
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.

5. Cookies and Tracking / Cookies et Suivi

We use cookies and similar technologies to improve functionality and analyze usage. You may disable cookies in your browser, but some features may not work properly.
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités et analyser l’utilisation. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Your Rights / Vos Droits

Depending on applicable law, you may have the right to:

• Access and request a copy of your personal data.

• Correct or update inaccurate information.

• Request deletion of your account and data.

• Object to certain processing or marketing communications.

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.

• Corriger ou mettre à jour des informations inexactes.

• Demander la suppression de votre compte et de vos données.

• Vous opposer à certains traitements ou communications marketing.

Requests can be sent to: [Insert Contact Email].
Les demandes peuvent être envoyées à : [Insérer Email de Contact].

7. Data Security / Sécurité des Données

We use technical and organizational measures to protect your information against unauthorized access, loss, misuse, or disclosure. However, no system is 100% secure.
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, abus ou divulgation. Toutefois, aucun système n’est 100 % sécurisé.

8. International Data Transfers / Transferts Internationaux de Données

Your data may be stored or processed in other countries where our service providers operate. We take steps to ensure your data remains protected.
Vos données peuvent être stockées ou traitées dans d’autres pays où nos prestataires de services opèrent. Nous prenons des mesures pour garantir la protection de vos données.

9. Changes to This Policy / Modifications de la Politique

We may update this Privacy Policy from time to time. Continued use of the Platform means you accept the updated version.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. L’utilisation continue de la Plateforme vaut acceptation de la version mise à jour.

10. Contact / Contact

If you have questions, contact us at:
Si vous avez des questions, contactez-nous à :

AKUHABA.COM
Email: support@akuhaba.com
Address: support@akuhaba.com